Ochrana osobných údajov
Kto je správca?
Spoločnosť Salen, o.z., IČO 54755778, so sídlom Ota Holúska 1A, 84106 Bratislava, Slovenská republika, pod spisovou značkou 92862/B a prevádzkujeme webovú stránku a eshop https://www.zuzanamihalechova.com/ Vaše osobné údaje spracovávame ako správca, t.j. určujeme, ako budú osobné údaje spracované a za akým účelom, po akú dlhú dobu a vyberáme prípadných ďalších spracovateľov, ktorí nám so spracovávaním budú pomáhať.
Kontaktné údaje
Pokiaľ sa na nás budete chcieť v priebehu spracovania obrátiť, môžete nás kontaktovať na tel. čísle +421 914 399 598 alebo na e-maili: zuzana@zuzanamihalechova.sk
Prehlasujeme
Prehlasujeme, že ako správca vašich osobných údajov splňujeme všetky zákonné povinnosti vyžadované platnou legislatívou, hlavne zákonom o ochrane osobných údajov a GDPR, a teda že:
- Budeme zpracovávat vaše osobní údaje pouze na základě platného právního důvodu, a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu.
- Plníme podle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů.
- Umožníme vám a budeme vás podporovat v uplatňování a naplňování vašich práv podle zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.
Rozsah osobních údajů a účely zpracování
Zpracováváme osobní údaje, které nám sami svěříte, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):
- Poskytování služeb, plnění smlouvy – vaše osobní údaje v rozsahu: e-mail, jméno a příjmení, adresa nutně potřebujeme k plnění smlouvy (např. zaslání přístupů do aplikace, zaslání online kurzu, dodání zboží apod.).
- Vedení účetnictví – pokud jste našimi zákazníky, vaše osobní údaje (fakturační údaje) nutně potřebujeme, abychom vyhověli zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů.
- Marketing – zasílání newsletterů – vaše osobní údaje (e-mail a jméno), pohlaví, na co klikáte v e-mailech a kdy je nejčastěji otevíráte využíváme za účelem přímého marketingu – zasílání obchodních sdělení. Pokud jste naším zákazníkem, činíme tak z oprávněného zájmu, protože důvodně předpokládáme, že vás naše novinky zajímají, a to po dobu 5 let od poslední objednávky. Pokud nejste naším zákazníkem, posíláme vám newslettery pouze na základě vašeho souhlasu, po dobu 5 let od jeho udělení. V obou případech můžete tento souhlas kdykoli odvolat pomocí odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.
- Pokročilý marketing na základě souhlasu – pouze na základě vašeho souhlasu vám můžeme zasílat také inspirativní nabídky třetích stran nebo využít e-mailovou adresu např. pro remarketing a cílenou reklamu na Facebooku, a to po dobu 5 let od udělení souhlasu. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím našich kontaktních údajů.
- Fotodokumentace – živé akce, např. přednášky, workshopy, besedy.
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu trvání promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu pro jejich uchování nebo pokud jsme v konkrétních případech neuvedli jinak.
Cookies
Při procházení našich webových stránek zaznamenáváme vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte a z jaké stránky přicházíte. Používání cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek považujeme za náš oprávněný zájem správce, protože věříme, že díky tomu vám můžeme nabídnout ještě lepší služby.
Cookies pro cílenou reklamu budou zpracovávány pouze na základě vašeho souhlasu.
Naše webové stránky je možné procházet také v režimu, který neumožňuje sběr osobních údajů. Používání cookies můžete na svém počítači zakázat.
Zabezpečení a ochrana osobních údajů
Osobní údaje chráníme v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Chráníme je, jako by šlo o naše vlastní. Přijali jsme a udržujeme veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zabraňují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.
Předávání osobních údajů třetím stranám
K vašim osobním údajům mají přístup moji spolupracovníci. Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací, které sami nezvládneme, využíváme služby a aplikace zpracovatelů, kteří umí data ochránit ještě lépe než my a specializují se na dané zpracování. Jedná se o poskytovatele následujících platforem: MailerLite, MioWeb, FAPI, Facebook, Google.
Je možné, že v budoucnu využijeme další aplikace nebo zpracovatele za účelem zjednodušení a zkvalitnění zpracování. Slibujeme, že i v takovém případě budeme klást stejně vysoké nároky na bezpečnost a kvalitu jako na sebe.
Předávání údajů mimo Evropskou unii
Veškeré zpracování osobních údajů bude probíhat na území EU.
Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte různá práva. Pokud je chcete uplatnit, kontaktujte nás prosím na e-mailu: zuzana@zuzanamihalechova.sk
Máte právo na informace, které je naplněno touto stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.
Díky právu na přístup nás můžete kdykoliv požádat a my vám do 30 dnů doložíme, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a proč.
Pokud se u vás něco změní nebo zjistíte, že vaše údaje jsou neaktuální či neúplné, máte právo na doplnění a opravu osobních údajů.
Právo na omezení zpracování můžete uplatnit, pokud se domníváte, že zpracováváme nepřesné údaje, zpracováváme údaje nezákonně nebo chcete omezit účel zpracování (např. odhlášením z newsletteru omezujete účel pro zasílání obchodních sdělení).
Právo na přenositelnost – Pokud si přejete své osobní údaje převést k někomu jinému, zašleme vám je v strojově čitelném formátu do 60 dnů.
Právo na výmaz (být zapomenut) – Máte právo požádat o výmaz osobních údajů z našich i všech dílčích systémů a záloh. To provedeme do 60 dnů.
V některých případech jsme povinni některé údaje uchovávat (např. daňové doklady). V těchto případech smažeme pouze ty údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O provedení výmazu vás informujeme e-mailem.
Stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů – Máte právo podat stížnost, pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházíme v souladu se zákonem. Budeme rádi, pokud nás předtím informujete, abychom mohli případné chyby napravit.
Odhlášení z newsletterů a obchodních sdělení – Zákazníkům zasíláme e-maily na základě oprávněného zájmu. Pokud nejste zákazníkem, pouze na základě souhlasu. V obou případech se můžete kdykoliv odhlásit kliknutím na odkaz v e-mailu.
Mlčenlivost
Ujišťujeme vás, že naši spolupracovníci jsou vázáni mlčenlivostí ohledně vašich osobních údajů a bezpečnostních opatření. Tato mlčenlivost trvá i po skončení spolupráce. Vaše osobní údaje nebudou bez vašeho souhlasu předány žádné třetí straně.
Tyto zásady zpracování osobních údajů jsou platné od 25. 3. 2020.